Privacy- en cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: mei 2026.

Dit beleid legt uit hoe Polinails omgaat met je gegevens wanneer je polinails.be gebruikt. We verzamelen niet meer dan strikt nodig om de website te laten werken en onze cursussen aan te bieden.

Wie zijn we

Polinails baat polinails.be uit, een online en fysiek nagelopleidingsplatform gevestigd in België. Voor privacy-vragen kan je ons bereiken via info@polinails.be.

Polinails
BTW / Ondernemingsnummer: BE 1019.255.709

Wat we verzamelen

  • Account: bij registratie bewaren we je naam en e-mailadres zodat je kan inloggen en toegang krijgt tot je cursussen.
  • Bestellingen: wanneer je een cursus koopt, verwerken we facturatiegegevens (naam, adres, e-mail) om je factuur op te maken en om aan de Belgische btw-regels te voldoen. Kaartbetalingen verlopen via Stripe — we zien of bewaren je kaartnummer nooit.
  • Contactformulier: de naam, het e-mailadres en het bericht dat je ons toestuurt.
  • Leergedrag: je cursusvoortgang en eventuele notities, zodat het platform kan tonen waar je gebleven was.

We gebruiken geen advertenties of trackingsoftware en verkopen of delen je gegevens niet voor marketingdoeleinden.

Cookies

We gebruiken uitsluitend functionele cookies — kleine bestanden die strikt noodzakelijk zijn om de website te laten werken:

  • je ingelogd houden;
  • de inhoud van je winkelmandje onthouden;
  • beveiliging (bijvoorbeeld bescherming van formulieren).

We gebruiken geen tracking-, advertentie- of analyticscookies van derden. Omdat functionele cookies strikt noodzakelijk zijn, vereisen ze geen toestemming — onze cookiemelding wordt alleen ter informatie getoond.

Diensten van derden

  • Stripe — verwerkt kaartbetalingen op een veilige manier.
  • Resend — verzendt onze transactionele e-mails (wachtwoord resets, orderbevestigingen, facturen).
  • Bunny.net — host de lesvideo’s van de cursussen.
  • Combell — onze hostingprovider, bewaart de website en de databank.

Deze leveranciers verwerken gegevens enkel om hun dienst aan ons te leveren.

Hoe lang we je gegevens bijhouden

Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Bestel- en facturatiegegevens worden bijgehouden zolang de Belgische fiscale wetgeving dat vereist (momenteel 7 jaar). Je kan op elk moment vragen om je account te verwijderen.

Jouw rechten

Onder de AVG (GDPR) kan je toegang vragen tot je persoonsgegevens, ze laten corrigeren of verwijderen, en kan je bezwaar maken tegen of de verwerking ervan beperken. Mail hiervoor naar info@polinails.be. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Contact

Vragen over dit beleid: info@polinails.be.